Условия купли-продажи
Данная страница объединяет условия интернет-магазина ProTech как для частных лиц, так и для бизнес-клиентов. При подтверждении заказа в процессе оформления применяются соответствующие условия в зависимости от типа клиента: потребительские условия для частных лиц или условия продажи для компаний.
Выберите соответствующий раздел:
Более подробные условия также могут быть доступны на отдельных страницах.
1. Условия для частных клиентов
Следующие условия применяются ко всем покупкам, совершённым частными лицами в интернет-магазине ProTech.
1.1 Продавец
Professional Technologies Sweden AB (ProTech)
Email: protech@protech.nu
Телефон: +46 303 891 35
1.2 Цены и оплата
Цены в интернет-магазине могут отображаться в различных валютах (например, SEK, EUR, NOK или DKK) в зависимости от местоположения клиента или выбранных настроек.
Цены, отображаемые в других валютах, носят исключительно информационный характер. Окончательный расчёт производится в шведских кронах (SEK), если иное явно не указано при оформлении заказа.
Итоговая цена включает НДС в соответствии со страной доставки клиента. Обменные курсы и итоговая списанная сумма могут отличаться в зависимости от платёжного провайдера.
Оплата осуществляется через безопасные платёжные решения (банковские карты, банковские переводы или Klarna).
1.3 Доставка
Заказы обычно доставляются в течение 2–5 рабочих дней.
Срок доставки зависит от страны назначения (Швеция, Финляндия и страны Балтии). Точный срок подтверждается в процессе обработки заказа.
Доставка осуществляется внешними логистическими партнёрами. Риск переходит к клиенту в момент доставки.
1.4 Право отказа
Частные клиенты имеют право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара.
Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, в оригинальной упаковке и в состоянии, пригодном для дальнейшей продажи.
Расходы на возврат несёт клиент, если не согласовано иное.
1.5 Возвраты и рекламации
В случае получения дефектного или неправильного товара клиент имеет право подать рекламацию в разумный срок.
Для получения помощи свяжитесь с нами: protech@protech.nu
Гарантия и рассмотрение рекламаций осуществляются в соответствии с действующим законодательством ЕС и местными законами о защите прав потребителей.
1.6 Платёжные сервисы
Платёжные услуги предоставляются третьими сторонами (например, Klarna). Условия и возможные комиссии зависят от выбранного способа оплаты.
1.7 Ответственность
ProTech не несёт ответственности за косвенные убытки, включая потерю прибыли или простой производства.
Использование продукции осуществляется на собственный риск клиента.
1.8 Урегулирование споров
В случае возникновения споров мы рекомендуем в первую очередь связаться с нами по электронной почте.
Потребители также могут обратиться в национальные органы защиты прав потребителей или воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров ЕС (ODR).
2. Условия для бизнес-клиентов
Следующие условия применяются ко всем покупкам, совершённым юридическими лицами в интернет-магазине ProTech.
2.1 Общие положения
Данные условия продажи применяются ко всем сделкам между бизнес-клиентами и Professional Technologies Sweden AB (ProTech).
2.2 Информация о продавце
Professional Technologies Sweden AB (ProTech)
Email: protech@protech.nu
Телефон: +46 303 891 35
2.3 Цены
Все цены указаны без НДС, если не указано иное. НДС добавляется в соответствии с действующим законодательством.
Цены могут отображаться в различных валютах (SEK, EUR, NOK, DKK) и носят информационный характер. Окончательное выставление счёта производится в шведских кронах (SEK), если не согласовано иное.
2.4 Условия оплаты
Условия оплаты определяются в коммерческом предложении или счёте (например, предоплата или 14/30 дней). Кредитные условия подлежат согласованию.
Процент за просрочку платежа составляет 0.05% в день, если не согласовано иное.
2.5 Сохранение права собственности
Товар остаётся собственностью продавца до момента полной оплаты.
2.6 Доставка
Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от наличия товара. ProTech не несёт ответственности за задержки, вызванные производителями или логистическими компаниями.
Риск переходит к покупателю при передаче товара перевозчику или клиенту.
2.7 Возвраты
Законодательное право отказа не распространяется на бизнес-покупки.
Возвраты принимаются только по предварительному согласованию и могут сопровождаться платой за обработку.
2.8 Гарантия и рекламации
Гарантия предоставляется в соответствии с условиями производителя.
Рекламации должны быть поданы в разумный срок после обнаружения дефекта.
2.9 Ответственность
ProTech не несёт ответственности за косвенные убытки, включая потерю прибыли, простой производства или другие коммерческие потери.
Максимальная ответственность ограничивается стоимостью заказа.
2.10 Применимое право
Все споры, возникающие из данных условий, регулируются законодательством Швеции.
© ProTech – Professional Technologies Sweden AB