Ostu- ja müügitingimused
Käesolev leht koondab ProTechi veebipoe tingimused nii eraisikutele kui ka ettevõtetele. Checkoutis nõustumisel kehtivad ostjale vastavalt tema ostu tüübile kas eraisiku ostutingimused või ettevõtte müügitingimused.
Vali sobiv tingimuste plokk:
Detailsemad tingimused võivad olla avaldatud ka eraldi lehtedena.
1. Tingimused eraisikule
Allpool toodud tingimused kehtivad kõigile ostudele, mis on tehtud ProTechi veebipoes eraisiku poolt.
1.1 Müüja andmed
Professional Technologies Sweden AB (ProTech)
E-post: protech@protech.nu
Telefon: +46 303 891 35
1.2 Hinnad ja maksmine
Veebipoes kuvatavad hinnad võivad olla esitatud erinevates valuutades (nt SEK, EUR, NOK või DKK), sõltuvalt kliendi valikust või asukohast.
Teistes valuutades kuvatud hinnad on informatiivsed. Lõplik arveldus toimub Rootsi kroonides (SEK), kui checkoutis ei ole selgelt märgitud teisiti.
Lõpphind sisaldab käibemaksu vastavalt kliendi asukohariigile. Valuutakursid ja lõplik debiteeritav summa võivad sõltuvalt makseteenuse pakkujast või kaardi väljastajast veidi erineda.
Maksmine toimub turvaliste makselahenduste kaudu (pangamaksed, kaardimaksed või Klarna).
1.3 Tarne
Tellimused tarnitakse tavaliselt 2–5 tööpäeva jooksul.
Tarneaeg sõltub sihtriigist (Rootsi, Soome, Balti riigid). Täpsem info edastatakse tellimuse kinnitamisel.
Tarne toimub väliste logistikapartnerite kaudu. Vastutus kauba eest läheb kliendile üle kauba üleandmisel.
1.4 Taganemisõigus
Eraisikul on õigus ostust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, originaalpakendis ja müügikõlblik.
Tagastamisega seotud kulud kannab klient, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
1.5 Tagastamine ja reklamatsioon
Defektse või vale kauba korral on kliendil õigus esitada reklamatsioon mõistliku aja jooksul.
Probleemide korral palume võtta ühendust e-posti teel: protech@protech.nu
Garantii ja reklamatsioonide käsitlemine toimub vastavalt kehtivatele Euroopa Liidu ja kohalikele seadustele.
1.6 Makseteenused
Makselahendusi pakuvad kolmandad osapooled (nt Klarna). Maksetingimused ja võimalikud lisatasud sõltuvad valitud makseviisist.
1.7 Vastutus
ProTech ei vastuta kaudsete kahjude eest, sealhulgas saamata jäänud tulu või tootmisseisakute eest.
Toote kasutamine toimub kliendi vastutusel.
1.8 Vaidluste lahendamine
Vaidluste korral soovitame esmalt pöörduda meie poole e-posti teel.
Tarbijal on õigus pöörduda ka vastava riigi tarbijakaitseasutuse poole või kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR).
2. Tingimused ettevõtetele
Allpool toodud tingimused kehtivad kõigile ostudele, mis on tehtud ProTechi veebipoes ettevõtte või muu juriidilise isiku poolt.
2.1 Üldsätted
Käesolevad müügitingimused kehtivad kõikidele tehingutele, mis sõlmitakse ettevõtete ja Professional Technologies Sweden AB (ProTech) vahel.
2.2 Müüja andmed
Professional Technologies Sweden AB (ProTech)
E-post: protech@protech.nu
Telefon: +46 303 891 35
2.3 Hinnad
Kõik hinnad on esitatud ilma käibemaksuta, kui ei ole märgitud teisiti. Käibemaks lisatakse vastavalt kehtivatele seadustele.
Hinnad võivad olla kuvatud erinevates valuutades (SEK, EUR, NOK, DKK) ning on informatiivsed. Lõplik arveldamine toimub Rootsi kroonides (SEK), kui ei ole kokku lepitud teisiti.
2.4 Maksetingimused
Maksetingimused määratakse pakkumise või arve alusel (nt ettemaks või 14/30 päeva). Krediiditingimused kehtivad ainult eelneval kokkuleppel ja krediidikontrolli alusel.
Viivis hilinenud maksete korral on 0,05% päevas, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
2.5 Omandiõigus
Kaup jääb müüja omandisse kuni täieliku tasumiseni.
2.6 Tarne
Tarneajad on indikatiivsed ning sõltuvad toodete saadavusest. ProTech ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud tootjast, transpordist või muudest temast sõltumatutest asjaoludest.
Kauba juhusliku hävimise ja kahjustumise risk läheb ostjale üle kauba üleandmisel vedajale või ostjale.
2.7 Tagastused
Ettevõtetevahelistele tehingutele ei kohaldu seadusest tulenev taganemisõigus.
Tagastused on võimalikud ainult eelneval kokkuleppel ning ProTech jätab endale õiguse rakendada käsitlustasu.
2.8 Garantii ja reklamatsioon
Garantii kehtib vastavalt tootja tingimustele.
Reklamatsioon tuleb esitada mõistliku aja jooksul pärast puuduse avastamist.
2.9 Vastutus
ProTech ei vastuta kaudsete kahjude eest, sealhulgas saamata jäänud tulu, tootmisseisakute või muude äriliste kahjude eest.
Müüja maksimaalne vastutus on piiratud vastava tellimuse summaga.
2.10 Vaidluste lahendamine
Kõik käesolevatest tingimustest tulenevad vaidlused lahendatakse Rootsi seaduste alusel.
© ProTech – Professional Technologies Sweden AB
