Privaatsus- ja küpsiste poliitika

Käesolev leht kirjeldab, kuidas Professional Technologies Sweden AB (ProTech) töötleb isikuandmeid ning kasutab küpsiseid nii eraisikute kui ka ettevõtete esindajate puhul ProTechi veebilehel ja veebipoes.

Vali sobiv jaotis:

Leht ühendab andmekaitse ja küpsiste kasutamise põhimõtted ühte kohta, et tingimused oleksid kliendile lihtsamini leitavad ja arusaadavad.

1. Privaatsus- ja küpsiste poliitika eraisikule

Allpool toodud põhimõtted kehtivad kõigi eraisikute isikuandmete töötlemisele ProTechi veebilehel ja veebipoes.

1.1 Vastutav töötleja

Professional Technologies Sweden AB (ProTech)
E-post: protech@protech.nu
Telefon: +46 303 891 35

1.2 Milliseid andmeid kogume

  • nimi
  • aadress
  • e-posti aadress
  • telefoninumber
  • tellimuse, tarne ja maksega seotud andmed
  • IP-aadress
  • veebikasutuse tehnilised andmed ja küpsistega seotud teave

1.3 Töötlemise eesmärk

  • tellimuste vastuvõtmine, töötlemine ja tarnimine
  • kliendisuhtlus ja tugiteenus
  • arveldamine ja maksete haldamine
  • veebilehe töökindluse, turvalisuse ja kasutajakogemuse parandamine
  • pettuste ennetamine ja süsteemide kaitse
  • turundus, kui selleks on olemas asjakohane õiguslik alus või nõusolek

1.4 Õiguslik alus

Isikuandmete töötlemine toimub lepingu täitmiseks, õigusliku kohustuse täitmiseks, õigustatud huvi alusel või nõusoleku alusel, sõltuvalt konkreetsest olukorrast. Õigustatud huvi võib hõlmata näiteks kliendisuhete haldamist, teenuse arendamist, turvalisuse tagamist ja pettuste ennetamist.

1.5 Andmete säilitamine

Andmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Raamatupidamise ja maksudega seotud andmeid säilitatakse vastavalt seadusele kuni 7 aastat.

1.6 Andmete edastamine

Andmeid võidakse edastada usaldusväärsetele teenusepakkujatele, kui see on vajalik teenuse osutamiseks, näiteks:

  • makseteenuse pakkujatele
  • tarne- ja logistikapartneritele
  • IT- ja e-kaubanduse platvormidele (nt hosting, WooCommerce)
  • analüütika- ja turundusplatvormidele (nt Google Analytics, Meta, LinkedIn)
  • raamatupidamise ja haldustarkvara partneritele

Andmeid ei müüda kolmandatele osapooltele.

Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardseid lepinguklausleid (SCC) või muid seaduslikke kaitsemeetmeid.

1.7 Teie õigused

  • küsida juurdepääsu enda isikuandmetele
  • nõuda andmete parandamist
  • taotleda andmete kustutamist, kui see on õiguslikult lubatud
  • piirata või vaidlustada töötlemist
  • taotleda andmete ülekandmist
  • võtta tagasi varem antud nõusolek

1.8 Küpsised

ProTech kasutab veebilehel küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada veebilehe toimimine, analüüsida kasutust, salvestada kasutaja eelistusi ja parandada kasutajakogemust.

Küpsised võivad olla:

  • vajalikud (veebilehe toimimiseks)
  • analüütilised (nt liikluse analüüs)
  • turunduslikud (nt reklaami personaliseerimine)

Kasutajal on võimalus valida ja muuta küpsiste eelistusi veebilehe küpsiste seadete kaudu. Vajadusel saab küpsiseid hallata ka veebibrauseri seadetes.

1.9 Kontakt andmekaitse küsimustes

Kui teil on küsimusi seoses isikuandmete või küpsiste kasutamisega, võtke ühendust:
E-post: protech@protech.nu

1.10 Järelevalveasutus

Rootsis on pädev järelevalveasutus Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Lisainfo: www.imy.se

2. Privaatsus- ja küpsiste poliitika ettevõtetele

Allpool toodud põhimõtted kehtivad kõigi ettevõtete esindajate, kontaktisikute ja äriklientide andmete töötlemisele ProTechi veebilehel, veebipoes ja ärisuhtluses.

2.1 Töödeldavad andmed

  • kontaktisiku nimi
  • ametikoht
  • ettevõtte nimi
  • e-posti aadress
  • telefoninumber
  • tellimuste, pakkumiste, tarnete ja arveldusega seotud andmed
  • IP-aadress ja tehnilised kasutusandmed

2.2 Töötlemise eesmärk

  • ärisuhete loomine ja haldamine
  • tellimuste, pakkumiste ja tarneprotsessi korraldamine
  • garantii-, hooldus- ja tugiteenuste pakkumine
  • arveldamine ja maksete jälgimine
  • õiguslike ja lepinguliste kohustuste täitmine
  • veebilehe turvalisuse ja kasutajakogemuse parandamine

2.3 Õiguslik alus

Andmete töötlemine põhineb õigustatud huvil, lepingu täitmisel ja õigusliku kohustuse täitmisel. Õigustatud huvi hõlmab eelkõige ärisuhete haldamist ja teenuse arendamist.

2.4 Säilitamine

Andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik ärisuhte haldamiseks, lepinguliste kohustuste täitmiseks ja seadusest tulenevate nõuete täitmiseks (nt kuni 7 aastat raamatupidamise eesmärgil).

2.5 Andmete edastamine

  • makseteenuse pakkujatele
  • logistikapartneritele
  • IT-teenuste ja e-kaubanduse platvormidele
  • analüütika- ja turundusplatvormidele
  • raamatupidamise ja ERP-süsteemide partneritele

Vajadusel kasutatakse rahvusvaheliste andmeedastuste puhul standardseid lepinguklausleid (SCC).

2.6 Õigused

Kontaktisikul on õigus küsida juurdepääsu enda andmetele, taotleda parandamist või vaidlustada töötlemine vastavalt kohaldatavale õigusele.

2.7 Küpsised ja veebikasutus

Ka ettevõtte kasutajate veebikasutust võidakse analüüsida küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil. Kasutajal on võimalus hallata oma küpsiste eelistusi veebilehe seadetes.

2.8 Kontakt andmekaitse küsimustes

E-post: protech@protech.nu

2.9 Järelevalveasutus

Rootsis on pädev järelevalveasutus Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

© ProTech – Professional Technologies Sweden AB