Privātuma un sīkdatņu politika

Šī lapa apraksta, kā Professional Technologies Sweden AB (ProTech) apstrādā personas datus un izmanto sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē un e-veikalā, ievērojot Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

Izvēlieties atbilstošo sadaļu:

Šī politika nodrošina skaidru un pārskatāmu informāciju par datu apstrādi, sīkdatnēm un lietotāju tiesībām.

1. Privātuma un sīkdatņu politika privātpersonām

Šie principi attiecas uz visām privātpersonām, kas izmanto ProTech tīmekļa vietni vai veic pirkumus e-veikalā.

1.1 Datu pārzinis

Professional Technologies Sweden AB (ProTech)
E-pasts: protech@protech.nu
Tālrunis: +46 303 891 35

1.2 Apstrādāto datu kategorijas

  • vārds un uzvārds
  • piegādes un rēķina adrese
  • e-pasta adrese un tālruņa numurs
  • pasūtījumu un maksājumu informācija
  • IP adrese un ierīces informācija
  • sīkdatņu un lietošanas dati

1.3 Apstrādes mērķi

  • pasūtījumu izpilde un piegāde
  • klientu atbalsts un komunikācija
  • maksājumu un rēķinu apstrāde
  • vietnes darbības uzlabošana
  • drošība un krāpšanas novēršana
  • mārketinga aktivitātes (ar piekrišanu)

1.4 Juridiskais pamats

Apstrāde balstās uz:

  • līguma izpildi
  • juridiskiem pienākumiem
  • leģitīmu interesi
  • lietotāja piekrišanu

1.5 Datu glabāšanas termiņš

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam mērķim vai kā to nosaka likums (piemēram, grāmatvedības prasības).

1.6 Datu nodošana un apstrādātāji

Dati var tikt nodoti uzticamiem partneriem:

  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem
  • loģistikas un piegādes uzņēmumiem
  • IT un e-komercijas platformām
  • grāmatvedības sistēmām

Personas dati netiek pārdoti trešajām personām.

1.7 Datu drošība

ProTech ievieš tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu vai zudumu.

1.8 Starptautiskā datu pārsūtīšana

Ja dati tiek apstrādāti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tiek nodrošināti atbilstoši aizsardzības mehānismi saskaņā ar GDPR.

1.9 Jūsu tiesības

  • pieprasīt piekļuvi datiem
  • labot vai dzēst datus
  • ierobežot apstrādi
  • iebilst pret apstrādi
  • pieprasīt datu pārnesamību
  • atsaukt piekrišanu

1.10 Sīkdatnes

Sīkdatnes tiek izmantotas:

  • vietnes pamatfunkciju nodrošināšanai
  • analītikai un statistikai
  • lietotāja preferenču saglabāšanai
  • mārketingam (ja piemērojams)

Lietotāji var pārvaldīt sīkdatnes savā pārlūkprogrammā vai izmantojot piekrišanas rīkus.

1.11 Kontakti

E-pasts: protech@protech.nu

1.12 Uzraudzības iestāde

Sūdzības var iesniegt Latvijas Datu valsts inspekcijā.

2. Privātuma un sīkdatņu politika uzņēmumiem

Šī sadaļa attiecas uz uzņēmumu klientiem un to pārstāvjiem.

2.1 Apstrādātie dati

  • kontaktpersonas vārds un amats
  • uzņēmuma nosaukums
  • kontaktinformācija
  • pasūtījumu un līgumu dati
  • tehniskie un lietošanas dati

2.2 Apstrādes mērķi

  • biznesa attiecību pārvaldība
  • pasūtījumu izpilde
  • serviss un garantija
  • finanšu uzskaite
  • juridisko prasību izpilde

2.3 Juridiskais pamats

Balstīts uz līgumu, leģitīmu interesi un normatīvajiem aktiem.

2.4 Datu glabāšana

Dati tiek glabāti atbilstoši sadarbības ilgumam un likuma prasībām.

2.5 Datu nodošana

  • maksājumu sistēmām
  • loģistikas partneriem
  • IT sistēmām
  • grāmatvedībai un ERP

2.6 Tiesības

Kontaktpersonām ir tiesības pieprasīt piekļuvi, labošanu vai apstrādes ierobežošanu.

2.7 Sīkdatnes

Sīkdatnes tiek izmantotas funkcionalitātei, drošībai un analītikai.

2.8 Kontakti

E-pasts: protech@protech.nu

2.9 Uzraudzības iestāde

Sūdzības var iesniegt Latvijas Datu valsts inspekcijā.

© ProTech – Professional Technologies Sweden AB