Ostu- ja müügitingimused

Käesolev leht koondab ProTechi veebipoe tingimused nii eraisikutele kui ka ettevõtetele. Checkoutis nõustumisel kehtivad ostjale vastavalt tema ostu tüübile kas eraisiku ostutingimused või ettevõtte müügitingimused.

Vali sobiv tingimuste plokk:

Detailsemad tingimused võivad olla avaldatud ka eraldi lehtedena.


1. Tingimused eraisikule

Allpool toodud tingimused kehtivad kõigile ostudele, mis on tehtud ProTechi veebipoes eraisiku poolt.

1.1 Müüja andmed

Professional Technologies Sweden AB (ProTech)
E-post: protech@protech.nu
Telefon: +46 303 891 35

1.2 Hinnad ja maksmine

Veebipoes kuvatavad hinnad võivad olla esitatud erinevates valuutades (nt SEK, EUR, NOK või DKK), sõltuvalt kliendi valikust või asukohast.

Teistes valuutades kuvatud hinnad on informatiivsed. Lõplik arveldus toimub Rootsi kroonides (SEK), kui checkoutis ei ole selgelt märgitud teisiti.

Lõpphind sisaldab käibemaksu vastavalt kliendi asukohariigile. Valuutakursid ja lõplik debiteeritav summa võivad sõltuvalt makseteenuse pakkujast või kaardi väljastajast veidi erineda.

Maksmine toimub turvaliste makselahenduste kaudu (pangamaksed, kaardimaksed või Klarna).

1.3 Tarne

Tellimused tarnitakse tavaliselt 2–5 tööpäeva jooksul.

Tarneaeg sõltub sihtriigist (Rootsi, Soome, Balti riigid). Täpsem info edastatakse tellimuse kinnitamisel.

Tarne toimub väliste logistikapartnerite kaudu. Vastutus kauba eest läheb kliendile üle kauba üleandmisel.

1.4 Taganemisõigus

Eraisikul on õigus ostust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Tagastatav kaup peab olema kasutamata, originaalpakendis ja müügikõlblik.

Tagastamisega seotud kulud kannab klient, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

1.5 Tagastamine ja reklamatsioon

Defektse või vale kauba korral on kliendil õigus esitada reklamatsioon mõistliku aja jooksul.

Probleemide korral palume võtta ühendust e-posti teel: protech@protech.nu

Garantii ja reklamatsioonide käsitlemine toimub vastavalt kehtivatele Euroopa Liidu ja kohalikele seadustele.

1.6 Makseteenused

Makselahendusi pakuvad kolmandad osapooled (nt Klarna). Maksetingimused ja võimalikud lisatasud sõltuvad valitud makseviisist.

1.7 Vastutus

ProTech ei vastuta kaudsete kahjude eest, sealhulgas saamata jäänud tulu või tootmisseisakute eest.

Toote kasutamine toimub kliendi vastutusel.

1.8 Vaidluste lahendamine

Vaidluste korral soovitame esmalt pöörduda meie poole e-posti teel.

Tarbijal on õigus pöörduda ka vastava riigi tarbijakaitseasutuse poole või kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR).


2. Tingimused ettevõtetele

Allpool toodud tingimused kehtivad kõigile ostudele, mis on tehtud ProTechi veebipoes ettevõtte või muu juriidilise isiku poolt.

2.1 Üldsätted

Käesolevad müügitingimused kehtivad kõikidele tehingutele, mis sõlmitakse ettevõtete ja Professional Technologies Sweden AB (ProTech) vahel.

2.2 Müüja andmed

Professional Technologies Sweden AB (ProTech)
E-post: protech@protech.nu
Telefon: +46 303 891 35

2.3 Hinnad

Kõik hinnad on esitatud ilma käibemaksuta, kui ei ole märgitud teisiti. Käibemaks lisatakse vastavalt kehtivatele seadustele.

Hinnad võivad olla kuvatud erinevates valuutades (SEK, EUR, NOK, DKK) ning on informatiivsed. Lõplik arveldamine toimub Rootsi kroonides (SEK), kui ei ole kokku lepitud teisiti.

2.4 Maksetingimused

Maksetingimused määratakse pakkumise või arve alusel (nt ettemaks või 14/30 päeva). Krediiditingimused kehtivad ainult eelneval kokkuleppel ja krediidikontrolli alusel.

Viivis hilinenud maksete korral on 0,05% päevas, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

2.5 Omandiõigus

Kaup jääb müüja omandisse kuni täieliku tasumiseni.

2.6 Tarne

Tarneajad on indikatiivsed ning sõltuvad toodete saadavusest. ProTech ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud tootjast, transpordist või muudest temast sõltumatutest asjaoludest.

Kauba juhusliku hävimise ja kahjustumise risk läheb ostjale üle kauba üleandmisel vedajale või ostjale.

2.7 Tagastused

Ettevõtetevahelistele tehingutele ei kohaldu seadusest tulenev taganemisõigus.

Tagastused on võimalikud ainult eelneval kokkuleppel ning ProTech jätab endale õiguse rakendada käsitlustasu.

2.8 Garantii ja reklamatsioon

Garantii kehtib vastavalt tootja tingimustele.

Reklamatsioon tuleb esitada mõistliku aja jooksul pärast puuduse avastamist.

2.9 Vastutus

ProTech ei vastuta kaudsete kahjude eest, sealhulgas saamata jäänud tulu, tootmisseisakute või muude äriliste kahjude eest.

Müüja maksimaalne vastutus on piiratud vastava tellimuse summaga.

2.10 Vaidluste lahendamine

Kõik käesolevatest tingimustest tulenevad vaidlused lahendatakse Rootsi seaduste alusel.


© ProTech – Professional Technologies Sweden AB